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事例)支出管理/調達・購買/SCM業務アウトソーシング

弊社の支出管理/調達・購買/SCM業務アウトソーシングの実績には大別して①部門の立ち上げ・オペレーションを継続してマネジメントするプロフェッショナルマネジメントサービス、②個々の調達案件のアウトソーシングの二つの形態があります。

一部になりますが弊社の支出管理/調達・購買/SCM業務アウトソーシングのお客様事例を以下でご紹介しています。事例のタイトルをクリック頂くとその事例の概要をご覧頂けます。

直接材調達部門の立ち上げ・調達購買部門のマネジメント - 健康食品・化粧品ODMメーカ様

お客様)健康食品・化粧品ODMメーカ
取扱材)直接材:一部グローバル調達を含めた健康食品・化粧品原料・包材・容器・化粧箱・段ボール等 / 間接材:オフィス用品等
課題)
 →会社としての調達機能の強化
 →購買部門はあるものの、直材の調達は設計担当者が行う
弊社業務)
 →調達購買部門長として既存購買部門のマネジメントを行いながら、グローバル調達も含めた戦略調達ならびに開発購買機能の立ち上げとその後のマネジメント
 →美容材料・健康食品原料の海外サプライヤの開拓もその中の業務に含む
 →年間購買金額は25億円、2,700品目

直接材の調達部門の役割 – マーケティング支出管理企業様

お客様)グローバルマーケティング支出管理企業
取扱材)直接材:販促什器, 什器設置・保守・修理業務委託, キャンペーン景品, 広告代理店業務委託等
課題)
 →リードタイムに厳しい顧客や広告代理店業務等の日本のサプライヤを必須とする支出カテゴリーの管理を求めるエンド顧客が増えてきた事により日本での調達が求められる
 →これまでは自社の中国サプライヤを起用し日本への供給を行っていたため、日本に調達機能が無く、日本での調達機能の確保が必要
弊社業務)日本の調達部門として仕入先の開拓・選定・サプライヤ登録業務を担当

日本社の間接材コスト削減 - カジュアルウェアSPA様

お客様)グローバルトップクラスのカジュアルウェアSPA
取扱材)間接材:段ボール, 広告代理店, 家具・什器等の輸入ベンダ, 店舗建築工事
課題)間接材のコスト低減が求められているものの、専任の間接材調達スタッフがおらず、コスト低減が進まず
弊社業務)
 →個々の案件毎に新規サプライヤ開拓による競争環境の構築/見積依頼書作成/相見積/見積評価/サプライヤ選定を実施
 →これらの平均年間コスト低減率は50%超。

直接材・間接材の調達購買部門の役割 – ITインフラホスティング・保守サービス企業様

お客様)グローバルIT企業
取扱材)直接材:フィールドエンジニア業務委託等 / 間接材:コーポレートサービス, オフィス用品等
課題)
 →これまでは日本のパートナーに調達・購買実務を一任
 →日本での業容拡大・競争力確保に伴い、独立して日本で事業運営をしていく事に方針転換したものの、日本に調達機能がなく、独立した事業運営体制を実現する調達人材が必要
弊社業務)
 →お客様の調達購買部門として
  ・お客様のサービス提供のための業務委託先の開拓
  ・サプライヤ登録
  ・委託先のパフォーマンス改善
  ・コーポレートサービスやオフィス用品など直接材・間接材双方の調達・購買迄を一手に引き受け

エクステリアPB品の海外への製造委託 - 不動産開発会社様

お客様)不動産開発会社様
取扱材)直接材:PBエクステリア
課題)プライベートブランドのエクステリアの開発に乗り出すにあたり、グローバル調達を行える人材が社内にいない
弊社業務)中国のサプライヤ開拓/見積依頼書作成/相見積/見積評価/サプライヤ選定を実施

ストリーミング配信サービスのコスト削減 - 医薬品メーカ様

お客様)医薬品メーカ様
取扱材)間接材:ストリーミング配信サービス
課題)
 →当時はインターネット配信サービスが一般的でなく、非常に高額のものしかない
 →各事業部のマーケティング担当者毎にサービスを都度購買しており、案件毎に明細単価が異なる等、適正な価格で購入しているかが不透明
弊社業務)
 →担当者別の都度購買を集中・契約購買化
 →要件の整理/見積依頼書作成/相見積/見積評価/サプライヤ選定
 →年間7千万円、48.5%のコスト削減

テレマーケティングの集中購買・管理プロセスの構築ならびに運営 - ソフトウェア企業様

お客様)ソフトウェア企業様
取扱材)間接材:テレマーケティング業務委託
課題)
 →10名のマーケティング担当者がバラバラに選定・管理
 →投資対効果にバラつき
 →ベンダ選定・教育・オリエンテーションにムダな重複が生じる
弊社業務)
 →担当者別の都度購買を集中・契約購買化
 →テレマーケティングベンダの外注管理ポジションの新設とベンダ管理業務の受託。下記業務を推進
  ・パフォーマンスの高いテレマーケティングベンダの選択
  ・良質なテレエージェントの確保
  ・業務の標準化とお客様の豊富なナレッジの外注先へのトランスファーにより、エージェント当たり営業リード数/コール数を改善すると共に担当者とテレマーケティングベンダとのやり取りを簡素化

5工場の清掃業務の集中購買への転換 - 医薬品メーカ様

お客様)医薬品メーカ様
取扱材)間接材:工場清掃
課題)
 →5工場でバラバラに清掃会社を選定
 →工場を超えた集中購買は会社として初めての挑戦で進め方が良く分からない
弊社業務)
 →工場毎の分散購買の集中購買化
 →新規サプライヤ開拓/要件整理/見積依頼書作成/相見積/見積評価/サプライヤ選定
 →15%のコスト低減を達成。

車両メンテナンスリース/宅配便のコスト削減 - 医薬品メーカ様

お客様)医薬品メーカ様
取扱材)間接材:車両メンテナンスリース, 宅配便
課題)間接材調達の専任スタッフがおらず、コスト低減の進め方・ノウハウが社内に無い
弊社業務)
 →新規サプライヤ開拓/要件整理/見積依頼書作成/相見積/見積評価/サプライヤ選定
 →メンテナンスリース:年間支出額6億円から年間2億円、33%のコスト低減
 →宅配便:年間支出額7千万円から年間23百万円、32.8%のコスト低減

経営コンサルティング会社選定 – バス・トイレタリー用品メーカ様

お客様)バス・トイレタリー用品メーカ様
取扱材)間接材:経営コンサルティング
課題)初めて経営コンサルティング会社を起用する事となり、コンサルティング会社の選定ノウハウが社内に乏しい
弊社業務)
 →RFP(提案依頼書)のまとめ/RFP提出先の選定/各コンサルティング会社からの提案評価/推奨選定先の選定
 →フェーズ制や成功報酬型契約の導入によりお客様のリスク(第1フェーズ契約金額)を1/8に抑制

グローバルソーシングのアジア展開支援 - 消費財メーカ様

お客様)消費財メーカ様
取扱材)直接材:プラスチックバック, フィルム
課題)大規模な電子入札システムのアジアへのロールアウトにあたり社内に人材リソースが不足
弊社業務)
 →ユーザ・サプライヤマニュアルの作成
 →インド・韓国・日本のサプライヤを対象としたサプライヤ説明会の実施
 →システム設定
 →電子入札実施時のユーザ・サプライヤサポート

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